Integritetspolicy
Ikraftträdandedatum: 16/09/2025, 13:38:10
Introduktion och organisatorisk information:
Vi på Mallorca Select Real Estate SLU är dedikerade till att betjäna våra kunder och kontakter efter bästa förmåga. En del av vårt åtagande innefattar ansvarsfull hantering av personlig information som samlas in via vår webbplats mallorca-select.com och alla relaterade interaktioner. Våra primära mål med behandlingen av denna information är:
Förbättra användarupplevelsen på vår plattform genom att förstå kundernas behov och preferenser. Tillhandahålla snabb support och svara på förfrågningar eller servicebegäranden. Förbättra våra produkter och tjänster för att möta våra användares föränderliga behov. Genomföra nödvändiga affärsoperationer, såsom fakturering och kontohantering.
Förbättra användarupplevelsen på vår plattform genom att förstå kundernas behov och preferenser.
Tillhandahålla snabb support och svara på förfrågningar eller servicebegäranden.
Förbättra våra produkter och tjänster för att möta våra användares föränderliga behov.
Genomföra nödvändiga affärsverksamheter, såsom fakturering och kontohantering.
Det är vår policy att behandla personlig information med största respekt för integritet och säkerhet. Vi följer alla relevanta regler och riktlinjer för att säkerställa att de uppgifter vi hanterar skyddas mot obehörig åtkomst, avslöjande, ändring och förstörelse. Våra rutiner är utformade för att skydda konfidentialiteten och integriteten för dina personuppgifter, samtidigt som vi kan leverera de tjänster du anförtror oss.
Vi har ingen utsedd dataskyddsombud (DPO), men vi är fullt engagerade i att ta itu med dina integritetsfrågor. Om du har några frågor eller behöver ytterligare information om hur vi hanterar personuppgifter är du välkommen att kontakta oss på welcome@mallorca-select.com eller +34 634303779.
Vi har ingen utsedd dataskyddsombud (DPO), men vi är fast beslutna att ta itu med dina integritetsfrågor. Om du har några frågor eller behöver ytterligare information om hur vi hanterar personuppgifter är du välkommen att kontakta oss på welcome@mallorca-select.com eller +34 634303779.
Din integritet är vår prioritet. Vi är fast beslutna att behandla dina personuppgifter på ett transparent sätt och med din säkerhet i åtanke. Detta åtagande omfattar även vårt samarbete med tredjepartstjänster som kan behandla personuppgifter för vår räkning, till exempel vid utskick av fakturor. Du kan vara säker på att all verksamhet bedrivs i strikt överensstämmelse med gällande integritetslagar.
Omfattning och tillämpning:
Vår integritetspolicy är utformad för att skydda personuppgifter för alla våra intressenter, inklusive webbplatsbesökare, registrerade användare och kunder. Oavsett om du bara surfar på vår webbplats mallorca-select.com, använder våra tjänster som registrerad användare eller samarbetar med oss som värdefull kund, ser vi till att dina personuppgifter behandlas med högsta standard för integritet och säkerhet. Denna policy beskriver våra rutiner och dina rättigheter i relation till personuppgifter.
Insamling och behandling av data:
Vårt åtagande om transparens och dataskydd omfattar även hur vi samlar in och använder dina personuppgifter. Vi samlar in personuppgifter genom olika interaktioner, inklusive men inte begränsat till, när du använder våra tjänster eller produkter såsom bostadsfastigheter, semesterbostäder, fastighetsuthyrning eller när du direkt tillhandahåller information till oss.
Följande lista beskriver de typer av personuppgifter som vi kan behandla:
För- och efternamn Nationella identifikationsnummer (t.ex. personnummer, passnummer) E-postadress och/eller telefonnummer Webbläsarinformation och språk Operativsystem och version IP-baserad ungefärlig plats Interaktionsloggar (t.ex. klick, tid som tillbringats på sidor)
För- och efternamn
Nationella identifikationsnummer (t.ex. personnummer, passnummer)
E-postadress och/eller telefonnummer
Webbläsarinformation och språk
Operativsystem och version
IP-baserad ungefärlig plats
Interaktionsloggar (t.ex. klick, tid spenderad på sidor)
Observera att vi endast behandlar information som är nödvändig för att leverera våra tjänster, uppfylla lagliga skyldigheter eller förbättra din användarupplevelse. Din integritet är av största vikt, och vi är måna om att hantera dina personuppgifter på ett ansvarsfullt sätt och i enlighet med alla tillämpliga lagar.
På Mallorca Select Real Estate SLU tror vi på att använda personuppgifter på ett ansvarsfullt och etiskt sätt. De uppgifter vi samlar in tjänar flera syften, som alla syftar till att förbättra de tjänster vi erbjuder och säkerställa högsta möjliga nöjdhet bland våra användare, kunder och anställda. Här är de viktigaste sätten på vilka vi använder de personuppgifter som samlas in:
Autentisering och säkerhetAnpassa och anpassa användarupplevelsenLeverans av innehållKommunikationsinsatserAnalys och prestationsspårningMarknadsföring och reklamVisa videorGe tillgång till exklusivt innehållKundsupportAnvändarengagemang och kundbehållningTagghantering
Autentisering och säkerhet
Anpassa och anpassa användarupplevelsen
Leverans av innehåll
Kommunikationsinsatser
Analys och prestationsspårning
Marknadsföring och reklam
Visa videor
Ge tillgång till exklusivt innehåll
Kundsupport
Användarengagemang och kundbehållning
Tagghantering
Din integritet är vår prioritet. Vi behandlar dina personuppgifter på ett transparent sätt och i enlighet med dina preferenser och tillämpliga integritetslagar. Vi åtar oss att se till att dina uppgifter endast används för de ändamål för vilka de samlades in och på sätt som du har godkänt.
Datalagring och skydd:
Datalagring:
Personuppgifter lagras på säkra servrar på följande platser: EU, NA. För tjänster som kräver internationell dataöverföring säkerställer vi att sådana överföringar följer alla tillämpliga lagar och upprätthåller dataskyddsstandarder som motsvarar dem på vår primära plats. Datahostingpartner: Vi samarbetar med välrenommerade datahostingleverantörer som åtagit sig att använda de senaste säkerhetsåtgärderna. Dessa partner väljs ut utifrån deras efterlevnad av strikta dataskyddsstandarder.
Personuppgifter lagras på säkra servrar på följande platser: EU, NA. För tjänster som kräver internationell dataöverföring säkerställer vi att sådana överföringar följer alla tillämpliga lagar och upprätthåller dataskyddsstandarder som motsvarar dem på vår primära plats.
Datahostingpartner: Vi samarbetar med välrenommerade datahostingleverantörer som åtagit sig att använda toppmoderna säkerhetsåtgärder. Dessa partner väljs ut på grundval av deras efterlevnad av strikta dataskyddsstandarder.
Dataskyddsåtgärder:
Kryptering: För att skydda data under överföring och lagring använder vi robusta krypteringstekniker. Åtkomstkontroll: Åtkomst till personuppgifter är strikt begränsad till behörig personal som har ett legitimt affärsbehov av att komma åt uppgifterna. Vi tillämpar strikta åtkomstkontroller och granskar regelbundet behörigheter. Säkerhetsrevisioner och övervakning: Regelbundna säkerhetsrevisioner genomförs för att identifiera och åtgärda potentiella sårbarheter. Vi övervakar också våra system för att upptäcka ovanliga aktiviteter och förhindra obehörig åtkomst.
Kryptering: För att skydda data under överföring och lagring använder vi robusta krypteringstekniker.
Åtkomstkontroll: Åtkomst till personlig information är strikt begränsad till behörig personal som har ett legitimt affärsbehov av att komma åt uppgifterna. Vi tillämpar strikta åtkomstkontroller och granskar regelbundet behörigheter.
Säkerhetsrevisioner och övervakning: Regelbundna säkerhetsrevisioner genomförs för att identifiera och åtgärda potentiella sårbarheter. Vi övervakar också våra system för att upptäcka ovanliga aktiviteter och förhindra obehörig åtkomst.
Delning och utlämnande av data
På Mallorca Select Real Estate SLU är vi fast beslutna att skydda dina personuppgifter och se till att de behandlas med största respekt. Detta åtagande omfattar även hur vi hanterar delning och utlämnande av dina data. Nedan beskriver vi våra rutiner på detta område:
Delning av personuppgifter:
Tredjepartsleverantörer: Vi kan dela din information med tredjepartsleverantörer som utför tjänster för vår räkning. Sådana betrodda parter kan ha tillgång till personligt identifierbar information på behovsbasis och är kontraktsmässigt skyldiga att hålla din information konfidentiell. Dessa partners är förbjudna att använda din personliga information för något annat ändamål än att tillhandahålla dessa tjänster till Mallorca Select Real Estate SLU, och de är skyldiga att upprätthålla konfidentialiteten för din information.
Tredjepartsleverantörer: Vi kan dela din information med tredjepartsleverantörer som utför tjänster för vår räkning. Sådana betrodda parter kan ha tillgång till personligt identifierbar information på behovsbasis och är kontraktsmässigt skyldiga att hålla din information konfidentiell. Dessa partners är förbjudna att använda din personliga information för något annat ändamål än att tillhandahålla dessa tjänster till Mallorca Select Real Estate SLU, och de är skyldiga att upprätthålla konfidentialiteten för din information.
Databehandlingsavtal:
När vi delar dina uppgifter med tredjepartsleverantörer gör vi det under skydd av databehandlingsavtal (DPA) som säkerställer att dina uppgifter hanteras i enlighet med GDPR och andra relevanta dataskyddslagar. Dessa avtal kräver att tredje parter implementerar adekvata tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa säkerheten för dina uppgifter.
Öppenhet och kontroll:
Vi tror på öppenhet och att ge dig kontroll över dina personuppgifter. Du kommer alltid att informeras om viktiga ändringar i våra rutiner för delning av uppgifter och, i tillämpliga fall, har du möjlighet att samtycka till sådana ändringar.
Ditt förtroende är viktigt för oss och vi strävar efter att säkerställa att dina personuppgifter endast lämnas ut i enlighet med denna policy och när det finns en berättigad anledning att göra det. Om du har frågor eller funderingar om hur vi delar och lämnar ut personuppgifter, vänligen kontakta oss på welcome@mallorca-select.com eller +34 634303779.
Användarrättigheter och valmöjligheter:
På Mallorca Select Real Estate SLU erkänner och respekterar vi dina rättigheter avseende dina personuppgifter, i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och andra tillämpliga dataskyddslagar. Vi är fast beslutna att se till att du kan utöva dina rättigheter på ett effektivt sätt. Nedan följer en översikt över dina rättigheter och hur du kan utöva dem:
Dina rättigheter:
Rätt till tillgång (artikel 15 i GDPR): Du har rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig och att få information om hur vi behandlar dem. Rätt till rättelse (artikel 16 i GDPR): Om du anser att någon personlig information som vi har om dig är felaktig eller ofullständig har du rätt att begära att den rättas eller kompletteras. Rätt till radering (”rätten att bli bortglömd”) (artikel 17 i GDPR): Du har rätt att begära att din personliga information raderas när den inte längre är nödvändig för de ändamål för vilka den samlades in, bland andra omständigheter. Rätt till begränsning av behandling (artikel 18 i GDPR): Du har rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter under vissa förutsättningar. Rätt till dataportabilitet (artikel 20 i GDPR): Du har rätt att få dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och att överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig. Rätt att göra invändningar (artikel 21 i GDPR): Du har rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter under vissa förutsättningar, inklusive behandling för direktmarknadsföring. Rätt att återkalla samtycke (artikel 7.3 i GDPR): Om behandlingen av dina personuppgifter baseras på ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla detta samtycke utan att det påverkar lagligheten av behandlingen som baserats på samtycket före återkallandet. Rätt att lämna in ett klagomål (artikel 77 i GDPR): Du har rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot tillämpliga dataskyddslagar.
Rätt till tillgång (artikel 15 i GDPR): Du har rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig och att få information om hur vi behandlar dem.
Rätt till rättelse (artikel 16 i GDPR): Om du anser att någon av de personuppgifter vi har om dig är felaktig eller ofullständig har du rätt att begära att den rättas eller kompletteras.
Rätt till radering (”rätten att bli glömd”) (artikel 17 i GDPR): Du har rätt att begära att dina personuppgifter raderas när de inte längre är nödvändiga för de ändamål för vilka de samlades in, bland andra omständigheter.
Rätt till begränsning av behandling (artikel 18 i GDPR): Du har rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter under vissa förutsättningar.
Rätt till dataportabilitet (artikel 20 i GDPR): Du har rätt att få dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och att överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig.
Rätt att göra invändningar (artikel 21 i GDPR): Du har rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter under vissa förhållanden, inklusive behandling för direktmarknadsföring.
Rätt att återkalla samtycke (artikel 7.3 i GDPR): Om behandlingen av dina personuppgifter baseras på ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla detta samtycke utan att det påverkar lagligheten av behandlingen som baserats på samtycket före återkallandet.
Rätt att lämna in ett klagomål (artikel 77 i GDPR): Du har rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot tillämpliga dataskyddslagar.
Utöva dina rättigheter:
För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på welcome@mallorca-select.com eller +34 634303779. Vi kommer att svara på din begäran i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar och inom de tidsramar som anges i dessa lagar. Observera att vi i vissa fall kan behöva verifiera din identitet som en del av processen för att säkerställa säkerheten för dina personuppgifter.
Vi är fast beslutna att underlätta utövandet av dina rättigheter och se till att du har full kontroll över dina personuppgifter. Om du har några frågor eller funderingar om hur dina personuppgifter hanteras, tveka inte att kontakta oss.
Cookies och spårningsteknik:
På Mallorca Select Real Estate SLU värdesätter vi din integritet och är fast beslutna att vara transparenta om vår användning av cookies och annan spårningsteknik på vår webbplats mallorca-select.com. Dessa tekniker spelar en avgörande roll för att säkerställa att våra digitala plattformar fungerar smidigt, förbättra din användarupplevelse och ge oss insikter som hjälper oss att förbättras.
Förstå cookies och spårningsteknik:
Cookies är små datafiler som placeras på din enhet och som gör det möjligt för oss att komma ihåg dina preferenser och samla in information om din användning av webbplatsen. Spårningsteknik, såsom webbfyrar och pixeltaggar, hjälper oss att förstå hur du interagerar med vår webbplats och vilka sidor du besöker.
Hur vi använder dessa tekniker:
Väsentliga cookies: Nödvändiga för webbplatsens funktionalitet, såsom autentisering och säkerhet. De kräver inte samtycke. Prestanda- och analyscookies: Dessa samlar in information om hur besökare använder vår webbplats, vilka sidor som besöks oftast och om felmeddelanden tas emot från webbsidor. Dessa cookies hjälper oss att förbättra vår webbplats. Funktionella cookies: Gör det möjligt för webbplatsen att tillhandahålla förbättrad funktionalitet och personalisering, såsom att komma ihåg dina preferenser. Reklam- och målgruppsanpassade cookies: Används för att leverera annonser som är mer relevanta för dig och dina intressen. De används också för att begränsa antalet gånger du ser en annons och hjälpa till att mäta effektiviteten i reklamkampanjen.
Väsentliga cookies: Nödvändiga för webbplatsens funktionalitet, såsom autentisering och säkerhet. De kräver inte samtycke.
Prestanda- och analyscookies: Dessa samlar in information om hur besökare använder vår webbplats, vilka sidor som besöks oftast och om felmeddelanden tas emot från webbsidor. Dessa cookies hjälper oss att förbättra vår webbplats.
Funktionella cookies: Gör det möjligt för webbplatsen att erbjuda förbättrad funktionalitet och personalisering, till exempel genom att komma ihåg dina preferenser.
Annons- och målgruppsanpassade cookies: Används för att leverera annonser som är mer relevanta för dig och dina intressen. De används också för att begränsa antalet gånger du ser en annons och hjälpa till att mäta effektiviteten i reklamkampanjen.
Dina val och ditt samtycke:
Vid ditt första besök kommer vår webbplats att visa en banner för samtycke till cookies, där du kan:
Acceptera alla cookies: Samtycka till användningen av alla cookies och spårningstekniker. Avvisa icke-nödvändiga cookies: Endast nödvändiga cookies kommer att användas för att tillhandahålla nödvändiga webbplatsfunktioner. Anpassa dina preferenser: Välj vilka kategorier av cookies du vill tillåta.
Acceptera alla cookies: Samtycke till användning av alla cookies och spårningstekniker.
Avvisa icke-nödvändiga cookies: Endast nödvändiga cookies kommer att användas för att tillhandahålla nödvändiga webbplatsfunktioner.
Anpassa dina preferenser: Välj vilka kategorier av cookies du vill tillåta.
Ändringar i vår användning av cookies:
Vi kan uppdatera vår användning av cookies och spårningsteknik för att förbättra våra tjänster eller uppfylla lagkrav. Vi kommer att meddela dig om alla väsentliga ändringar och begära ditt samtycke när det är nödvändigt.
För mer detaljerad information om de cookies vi använder, deras syften och hur du kan hantera dina inställningar, besök vår detaljerade cookiepolicy https://www.mallorca-select.com/en/cookie-policy.
Om du har några frågor eller funderingar om vår användning av cookies och spårningsteknik, tveka inte att kontakta oss på welcome@mallorca-select.com eller +34 634303779. Din integritet och dina personuppgifter är av största vikt för oss.
Direktmarknadsföring och kommunikation:
På Mallorca Select Real Estate SLU kan vi använda dina personuppgifter för att skicka direktmarknadsföringsmeddelanden om våra produkter, tjänster, kampanjer och annan relevant information som vi tror kan vara av intresse för dig. Vi är fast beslutna att se till att våra direktmarknadsföringsmetoder är transparenta, lagliga och i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar, inklusive den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och e-integritetsdirektivet.
Inhämtande av samtycke för direktmarknadsföring:
Alternativ för att avsluta prenumerationen: Varje direktmarknadsföringskommunikation som vi skickar kommer att innehålla tydliga instruktioner om hur du kan avsluta prenumerationen eller välja bort att ta emot framtida marknadsföringskommunikation. Du kan utöva din rätt att välja bort när som helst, och vi kommer omedelbart att respektera din begäran om att sluta skicka marknadsföringsmeddelanden till dig. Alternativ för att avsluta prenumerationen: Varje direktmarknadsföringskommunikation som vi skickar kommer att innehålla tydliga instruktioner om hur du kan avsluta prenumerationen eller välja bort att ta emot framtida marknadsföringskommunikation. Du kan när som helst utöva din rätt att välja bort, och vi kommer omedelbart att respektera din begäran om att sluta skicka marknadsföringsmeddelanden till dig.
Alternativ för att avsluta prenumerationen: Varje direktmarknadsföringsmeddelande som vi skickar kommer att innehålla tydliga instruktioner om hur du kan avsluta prenumerationen eller välja bort framtida marknadsföringsmeddelanden. Du kan när som helst utöva din rätt att välja bort, och vi kommer omedelbart att respektera din begäran om att sluta skicka marknadsföringsmeddelanden till dig.
Alternativ för att avsluta prenumerationen: Varje direktmarknadsföringsmeddelande som vi skickar kommer att innehålla tydliga instruktioner om hur du kan avsluta prenumerationen eller välja bort framtida marknadsföringsmeddelanden. Du kan när som helst utöva din rätt att välja bort, och vi kommer omedelbart att respektera din begäran om att sluta skicka marknadsföringsmeddelanden till dig.
Typer av direktmarknadsföringsmeddelanden:
Vi kan använda dina personuppgifter för att skicka direktmarknadsföringsmeddelanden till dig via olika kanaler, inklusive:
E-postSMS
E-post
SMS
Hantera dina inställningar:
Du har kontroll över de direktmarknadsföringsmeddelanden du får från oss. Du kan hantera dina kommunikationsinställningar genom att använda länken för att avsluta prenumerationen som finns i våra marknadsföringsmejl eller sms.